Het volgen van potentiële klanten op hun belangstelling en (aankoop-)gedrag is overigens helemaal niet nieuw. Geruchtmakend was op dit gebied de ScienceFiction-film Minority Report. Daarin werden voorbijgangers met een retinascan herkend en kregen zij vervolgens een bijpassend advertentieaanbod.
Gewoon in de Nederlandse winkelstraat analyseert de middenstand tegenwoordig de bewegingen van klanten via hun smartphone, hoe lang zij voor een bepaald object stilstaan en welke oogbewegingen zij maken (Eye Movent Tracking). Social media doen dat nog wat subtieler via zogenaamde ‘pixeltrackting’ waarbij de activiteiten van de bezoekers op websites en beeldschermen in kaart gebracht worden.
Evenementen en pretparken analyseren de reacties en beleving van hun bezoekers. Beweging, hartslag, vocale uitingen, gelaatsuitdrukkingen noem maar op en kunstmatig intelligente analysesoftware brengt het in voor de organisator beeld. Vervolgens past het aanbod van entertainment zich aan op wat er nu gaande is.