Een teleconsult moet aan dezelfde kwaliteitsvereisten voldoen als een fysiek consult. Dat stelt de Belgische federale minister Sociale Zaken & Volksgezondheid Maggie de Block. Zij heeft daarom een bepaling van deze strekking laten opnemen in een wetsontwerp rond de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de zorg. De ministerraad heeft inmiddels zijn goedkeuring aan het wetsontwerp gegeven.
Kwaliteitsvolle, interdisciplinaire en veilige zorg voor de patiënt, dat moet de nieuwe
wet op de kwaliteitsvolle praktijkvoering bieden. De patiëntenrechtenwet schrijft voor dat elke patiënt recht heeft op “kwaliteitsvolle zorg”. Met het voorontwerp van wet over kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg – kortweg de ‘kwaliteitswet’ – wil De Block dit recht concreet vertalen naar de zorgpraktijk, ook waar het een teleconsult betreft.
Zorgverleners moeten aan minimale kwaliteitscriteria voldoen ongeacht de locatie waar ze werken, in het ziekenhuis, een privépraktijk of bij de patiënt thuis. “De strenge kwaliteitsnormen die vandaag gelden binnen de ziekenhuizen willen we garanderen binnen de volledige gezondheidszorg. De patiënt moet altijd en overal op zorg van de hoogst mogelijke kwaliteit kunnen rekenen, ongeacht wie die zorg toedient of waar dat gebeurt."
Anticiperen op teleconsult
De Block schrijft over de wet voor kwaliteitsvolle zorg: “Met deze ‘kwaliteitswet’ anticiperen we ook op nieuwe ontwikkelingen. Zo schrijven we in dat als op een bepaald moment een wettelijk kader komt voor een teleconsult, dezelfde kwaliteitsvereisten van kracht zullen zijn als voor fysieke contacten tussen patiënten en zorgverleners. Want de patiënt moet altijd en overal op zorg van de hoogst mogelijke kwaliteit kunnen rekenen, ongeacht wie die zorg toedient of hoe dat gebeurt.”
De nieuwe kaderwet bepaalt de algemene voorwaarden en principes voor kwaliteitsvolle praktijkvoering in de zorg. Ze legt geen wettelijke basis voor teleconsultaties in België, maar anticipeert daar wel op. Zo wil minister De Block garanderen dat, wanneer er een regelgevend kader komt voor teleconsultaties binnen de context van een therapeutische relatie, patiënten op dezelfde veiligheids- en kwaliteitsgaranties kunnen rekenen bij teleconsultaties als bij fysieke consultaties.
E-health nuttige aanvulling
In enkele van de 24 pilotprojecten rond e-health / mobile health die minister De Block vorig jaar financierde, werd gebruikgemaakt van teleconsulten. Afgelopen maart kwam naar buiten dat
deze vorm van consulten een nuttige aanvulling kunnen zijn om bepaalde gezondheidsproblemen beter op te volgen en om de communicatie tussen patiënten en zorgverleners te ondersteunen.
Mobiele en e-health toepassingen kunnen het contact tussen patiënten en zorgverleners bevorderen, aldus de eindevaluatie. Via een dergelijke toepassing kunnen zorgverleners hun patiënten beter opvolgen. Patiënten die een app gebruiken, blijken vaak extra gemotiveerd om de behandeling te volgen. De beste projecten waren die waarin iedereen vertegenwoordigd was: naast de patiënten en de zorgverleners ook het management van de zorgorganisatie en de technologie-partner.
Vergoeding e-consult
In Nederland worden zogeheten e-consulten met medisch-specialisten sinds begin 2018
op dezelfde wijze vergoed als fysieke consulten. Hieronder vallen alle digitale vormen van een consult - behalve teleconsulten dus ook een consult per e-mail. Doel is om het gebruik van een digitaal consult te bevorderen waar dit efficiënter is voor patiënt en zorgverlener.
Openingsmanifestatie van de e-healthweek 2019
Meer weten over hoe, waarmee en met wie de zorg haar toekomst implementeert? Bezoek dan op 21 januari 2019 de jaarlijkse ICT&health Openingsmanifestatie van de e-healthweek. Entreekaarten zijn gratis, dus wacht niet en meld u snel aan want op is op!
