DHL is vooral bekend als logistiek dienstverlener. Dat blijft wel de kernactiviteit, maar om relevant te blijven, moet de onderneming zichzelf stukje bij beetje heruitvinden, vertelde Javier Esplugas, Vice President IT - DHL Supply Chain tijdens het Huawei Eco Connect event in Berlijn eind oktober. “We gebruiken AR/VR-technologie om onze mensen te trainen in logistiek in distributiecentra. We richten virtuele distributiecentra in voordat we ze gaan bouwen, want herinrichten na de bouw is behoorlijk kostbaar. We zetten robotica, AI et cetera in om logistieke stromen efficiënter te laten verlopen.”
Logistieke eisen veranderen heel snel en DHL moet mee veranderen. Met inzet van robotica bijvoorbeeld, vertelt Esplugas. DHL gaat ook mee in de inzet van drones. Intern worden ook ingezet om waar ze weer naast medewerkers werken, bv voor kijken of voorraden up to date zijn, op juiste plek staan, helpen met uitzoeken wat wanneer opgehaald moet worden.
Logistieke eisen veranderen heel snel en DHL moet mee veranderen. Met inzet van robotica bijvoorbeeld, vertelt Esplugas. DHL gaat ook mee in de inzet van drones. Intern worden ook ingezet om waar ze weer naast medewerkers werken, bv voor kijken of voorraden up to date zijn, op juiste plek staan, helpen met uitzoeken wat wanneer opgehaald moet worden.