Ondersteuning van zelfredzaamheid
Het onderzoek voerde zij uit onder 70 Scouters-bezoekers, in de leeftijd van 24-86 jaar; 41% van de respondenten was man en 59% vrouw. Zij werden ondervraagd door middel van een online enquête. 81% van de respondenten gaf aan dat hun vraag veelal via Scouters beantwoord werd en dat daardoor een bezoek aan een traditionele zorgverlener niet meer nodig was.
De respondenten beoordelen de zelfhulpsite Scouters als betrouwbaar, gebruikersvriendelijk en een belangrijke ondersteuning om zelfredzaam te kunnen zijn.
Verwijzing naar professionals
Ondanks de missie de traditionele zorgverlener te ontlasten, verwijst Scouters zo nu en dan toch mensen door naar deze professionals. Zij werken samen met ergotherapeuten, (revalidatie)artsen, ergotherapeuten en fysiotherapeuten. Een mens kan immers niet alles zelf oplossen. Advies van zorgverleners blijft dus van groot belang, zeker wanneer het aankomt op de keuze voor een juist hulpmiddel. Ook het WMO-loket, de gemeente, het zorgkantoor en de zorgverzekeraar hebben een plekje bij Scouters.
Het is echter in die situaties dat een zorgverlener niet persé nodig is, dat Scouters een uitkomst biedt. Zo biedt de website informatie over zelfstandig leven en wonen.
Scouters werd 1,5 jaar geleden opgericht voor en door mensen met een bewegingsbeperking, in Nederland een groep van ruim 2 miljoen mensen. De zelfhulpsite biedt oplossingen en hulpmiddelen waarmee de zelfstandigheid van mensen met een blessure, handicap of bewegingsbeperking door ouderdom, vergroot wordt. Dat kan een oplossing zijn bij het huishouden, een alternatief voor de rollator of de meest innovatieve rolstoel. Al ruim 100.000 mensen vonden een oplossing of hulpmiddel op Scouters.nl.