In zes stappen naar overzicht in de organisatie

Overzicht. Dat hebben bestuurders nodig om hun werk goed te kunnen doen. Geen sinecure in het woud van processen, financiering, wetgeving en toezicht. Organisatie voor ouderenzorg TanteLouise kreeg het wél voor elkaar. Niet vanuit een allesomvattend plan van bovenaf, maar door te beginnen bij de financiële administratie. Als een olievlek nam de helderheid toe: via de salarisadministratie, de personeelsadministratie, het gebouwenbeheer, de Wet verbetering poortwachter, de werving en selectie tot en met de planning van het sinterklaasfeest.