Hoe is het gesteld met de digitale vaardigheden van de huisarts?
Hans: “Tijdens de huisartsenopleiding komt digitalisering maar weinig aan bod. We werken met een meester-gezelsysteem. Als de oude rot in het vak niet digitaal ‘minded’ is, krijg je het niet mee. Ik heb zelf gelukkig collega’s die heel digitaal vaardig zijn, maar die moet je wel met een lantaarntje zoeken.”
Hanneke: “Veel mensen denken misschien: het lukt me toch prima om mijn werk te doen? Maar je weet niet wat je niet weet. Onbewust en bewust hebben we allemaal work-arounds om dingen te vermijden die we niet goed kunnen.”
Waarom vinden jullie digitale vaardigheden belangrijk?
Hans: “Ik denk dat digitalisering van de zorg nodig en belangrijk is, en dat werkt alleen als zorgprofessionals ook met digitale toepassingen kunnen werken.”
Hanneke: “Als de zorgprofessional zelf al een drempel heeft om digitaal te werken, zal hij zijn patiënten ook niet vertrouwd maken met (waardevolle) digitale oplossingen.”
Wat levert het de huisarts op om betere digitale vaardigheden te hebben?
Hanneke: “Als je betere digitale vaardigheden hebt, gaat het werk makkelijker. Het scheelt tijd en dat maakt je werk dan ook leuker.”
Hans: “Ik merk dat sommige huisartsen er langer over doen om het dossier af te ronden. Dat komt vaak doordat ze digitaal minder handig zijn. Je basisvaardigheden moeten gewoon op orde zijn, denk bijvoorbeeld aan sneltoetsen, de Microsoft-programma’s en typevaardigheid.”
“Nog belangrijker vind ik het dat huisartsen de ‘mindset’ hebben om data te gebruiken om hun praktijk en de zorg die ze leveren te verbeteren. Dat levert ontzettend veel op en het begint bij een goed gebruik van het HIS. Als je alles als platte tekst invult in het HIS, kun je er verder niks mee.”
