Sensire investeert volop in de toekomst van de zorg. De organisatie ziet zich geconfronteerd met een dubbele maatschappelijke druk: een steeds krapper wordende arbeidsmarkt én cliënten die meer eigen regie willen en langer thuis willen blijven wonen. Technische innovaties moeten daarbij zowel de zelfredzaamheid van mensen vergroten als de druk op het zorgsysteem verlichten. Binnen Sensire speelt innovator Sharon Hofstede een belangrijke rol als aanjager van deze zorgvernieuwing.
"Voor onze technische innovaties halen we zowel intern als extern inzichten, inspiratie en behoeftes op: bij onze zorgprofessionals, bij ontwikkelingen in technologie en digitalisering die we zien in andere sectoren en bij ons nationale en internationale netwerk van zorginnovatoren”, aldus Hofstede in een uitgebreid artikel op de website van de zorgorganisatie. De inspiratie die ze elders opdoen leidt volgens Hofstede tot ideeën die zijn gekoppeld aan de strategie en de visie van Sensire. Enkele voorbeelden binnen Sensire die Hofstede noemt zijn Ons Zorghuis en de Grachten Promenade.
Technologie ondersteunt transformatie
Technologie helpt de zorgtransformatie maar is volgens Hofstede nooit een doel op zich. Wel ziet ze het als een maatschappelijk nut. Het liefst zou ze mensen al in een vroeg stadium laten kennismaken met de mogelijkheden die technische innovatie allemaal bieden. Volgens haar is het mooi als mensen het in eigen regie kunnen integreren in hun leven en niet pas als ze in zorg terechtkomen.
Technologie kan mensen helpen om zelfredzaam te blijven. Volgens Hofstede is Sensire een belangrijke regiopartner die gespreksonderwerpen als technische innovatie, eigen regie en zorgverlening ter tafel kunnen brengen, bijvoorbeeld in gesprekken met gemeenten.
Open voor veranderingen
Binnen Sensire is volgens Hofstede altijd veel enthousiasme om nieuwe ideeën en innovaties te testen. Er zijn altijd wel afdelingen die hierbij willen helpen. Ze noemt als voorbeeld het slimme toiletsysteem. Hiervan hebben ze twee soorten: eentje met een bidetfunctie en eentje met een sta-op-functie. Deze hebben ze allebei laten testen op de afdeling Wijnhuis van De Lunette in Zutphen.
Coördinerend verpleegkundige Naomi Stremmelaar werkt op deze afdeling en vond het meteen een goed idee om het op de afdeling Wijnhuis te testen: “We zijn namelijk een leerafdeling en onze studenten werken al veel met het inzetten van technologie en zijn al bekend met het anders werken. Daarnaast is onze cliëntgroep somatisch en willen we hen zo zelfstandig mogelijk laten wonen.”
Volgens Stremmelaar sluit deze aanpak aan bij hun visie van ‘handen op de rug’: zorgverleners zijn van oudsher gewend om alles over te nemen, maar de schaarste aan personeel dwingt tot een andere manier van werken. Daarom wordt steeds bewuster gekeken naar wat cliënten zelf nog kunnen en welke ondersteuning nodig is om hen zo zelfstandig mogelijk te laten blijven functioneren.
Afstandsbediening
Vanaf de start van de pilot werden alle betrokkenen meegenomen: zorgverleners, studenten, cliënten en hun naasten. Beslissingen werden steeds afgestemd met onder anderen innovator Sharon Hofstede, terwijl de afdeling zelf nauw werd betrokken bij overleg met leveranciers en het formuleren van adviezen. Omdat nieuwe technologie niet voor iedereen even gemakkelijk is, lag de nadruk op gebruiksvriendelijkheid. Zo werd een afstandsbediening met tien knoppen teruggebracht tot één knop. De pilot wordt continu geëvalueerd om te bepalen of de oplossing blijft passen bij de zorgvraag en de cognitieve mogelijkheden van cliënten.
De inzet van de nieuwe techniek levert duidelijke voordelen op voor zowel cliënten als zorgverleners. Cliënten worden merkbaar zelfstandiger en ervaren meer comfort: de spoelfunctie verbetert de hygiëne, de sta-op-functie vermindert kniebelasting en eerste signalen wijzen op een afname van urineweginfecties. Voor zorgverleners betekent de grotere zelfredzaamheid van cliënten dat er minder tijd nodig is voor toiletbegeleiding en dat zij hun aandacht beter kunnen richten op noodzakelijke zorg. Bovendien maakt de technologie het werk fysiek lichter, omdat tillen en trekkracht bij het helpen opstaan grotendeels worden voorkomen.
Sharon Hofstede benadrukt dat de pilot voor haar opnieuw laat zien hoe technologie juist verbinding en eigen regie versterkt. Volgens haar bewijst het project dat innovaties de zorg menselijker kunnen maken. “Dit voorbeeld van het slimme toiletsysteem laat heel mooi zien hoe we met technologische innovaties de eigenwaarde van mensen terugbrengen en de druk op de zorgprofessional verlichten.” Technologie kan volgens haar juist nabijheid creëren in plaats van koude, onpersoonlijke afstand.”
Alarmsysteem
In 2023 innoveerde Sensire al in een nieuw, persoonsgericht alarmsysteem dat werkt met individueel ingestelde optische sensoren. Deze sensoren herkennen per bewoner specifieke situaties, zoals het verlaten van de kamer of ongebruikelijke onrust in bed, en bewoners kunnen zelf een spreek-luisterverbinding activeren met een draadloze zender.
Daarmee verving Sensire het oude systeem, dat alleen een algemeen kamernummer doorgaf en geen informatie bood over de aard van de melding. Het nieuwe systeem maakt de alarmering veel nauwkeuriger en ondersteunt zorgverleners beter in het inschatten van de situatie.
