Bij de implementatie van zorgtechnologie spelen meerdere partijen – waaronder het zorgkantoor - een rol. Duidelijk inzicht in de rol van het zorgkantoor, hoe zij tegen innovatie bij zorgorganisaties aankijken en welke kennis zij hebben over implementatie, borging en financieringsopties draagt bij aan een effectieve en succesvolle inzet van zorgtechnologie. Hetzelfde geldt voor een actieve rol van de projectleider/programmamanager van de zorgorganisatie zelf. De communicatie en afstemming tussen beide partijen vraagt nog om aandacht.
De inzet van zorgtechnologie krijgt de laatste jaren steeds meer aandacht in de gehandicaptenzorg. “Op dit moment zijn wij daarin één van de koplopers”, zegt Niek Porskamp, programmamanager technologie en projectleider Langer thuis wonen met technologie bij InteraktContour, in ICT&health 6. InteraktContour biedt mensen met hersenletsel gespecialiseerde begeleiding, behandeling en zorg, met inzet van de nieuwste technologie.
Zorgtechnologie vanzelfsprekend
De organisatie heeft onder meer een goed geoutilleerde uitleenservice, die naar verwachting 1.250 uitleningen kan vieren eind dit jaar. “Die uitlening stijgt elk jaar met zo’n 25 procent. Het lukt dus steeds beter cliënten te verleiden om zorgtechnologie uit te proberen en het voor de medewerkers vanzelfsprekend te maken.”
Sjoerd Versluis, beleidsadviseur/zorgexpert Wet langdurige zorg (Wlz) bij Menzis, kan deze trend waarderen. “We zien dat in de gehandicaptenzorg steeds meer wordt geïnnoveerd op dit gebied. Er is breed draagvlak aan het ontstaan voor technologie als onderdeel van zorg. Dat is ook essentieel om de zorg te kunnen blijven leveren zoals dat nodig is. We hebben nieuwe manieren nodig om de zorg toegankelijk te kunnen houden en zorgtechnologie maakt dit mogelijk. Denk aan sociale robots, die mensen vrijheid en aandacht kunnen geven en eenzaamheid kunnen voorkomen.”
Rol van het zorgkantoor
InteraktContour heeft een programmateam technologie, waarin maandelijkse afstemming plaatsvindt over de opschaling en borging van de inzet van zorgtechnologie. Dit wordt begeleid door Innovatie-impuls 2, een programma van Vilans en Academy Het Dorp dat werkt aan de hand van de InnovatieRoute. Deze interactieve tool ondersteunt projectleiders en innovatiemanagers bij het succesvol implementeren en opschalen van zorgtechnologie.
Behalve geld uit reguliere financieringsafspraken heeft InteraktContour voor twee opschalingsprojecten een tijdelijke financiering ontvangen via de Stimuleringsregeling eHealth Thuis (overgegaan in STOZ, waar tot 30 september aanvragen gedaan konden worden). De ontvangen subsidies waren voor Digithuis voor digitale dagbesteding en Thuis wonen met technologie voor ondersteuning van cliënten thuis.
“Je hebt mede-aanvragers nodig die zo’n aanvraag voor financiering samen met je indienen”, vertelt Porskamp. “Wij hebben dat samen met de zorgkantoren van Zilveren Kruis, Menzis en Salland gedaan. Je moet voor zorgtechnologie met een goed plan de boer op naar die zorgkantoren. Dat is ons gelukt. Ze vertrouwen onze kennis en kunde en we werken samen aan het behalen van de doelen.”
Belang van proactieve houding
Die proactieve houding verwachten de zorgkantoren ook. “We zien dat zorgaanbieders hier heel wisselend in zijn”, zegt Versluis. “Er zijn partijen die innoveren in hun DNA hebben zitten. Die hebben een duidelijke innovatiebehoefte en kijken vanuit dat perspectief naar de mogelijkheden van zorgtechnologie. Maar er zijn ook meer conservatieve zorgaanbieders. En dat is jammer, want wij willen dat ze allemaal op een hoger niveau komen qua innovatie.”
Lees het hele artikel in ICT&health editie 3, die op 12 december verschijnt.
