In het Ommelander Ziekenhuis Groningen wordt sinds kort met Zorgviewer gewerkt. Zorgverleners krijgen hiermee inzicht in de medische gegevens van patiënten die in andere zorginstellingen in Noord-Nederland worden geholpen. Die inzage kan alleen als de patiënt daarvoor toestemming heeft gegeven. De patiënteninformatie kan daarna in het ziekenhuis realtime worden geraadpleegd, denk bijvoorbeeld aan informatie van de huisarts of een ander ziekenhuis.
Zorgviewer is bedacht en ontwikkeld door RIVO-Noord, een netwerk van zorgverleners in het Noorden. Gynaecoloog Ninke Leffers was in 2018 als Chief Medical Information Officer (CMIO) betrokken bij de ontwikkeling van het systeem. “Zorgviewer geeft ons een sneller en completer beeld van de patiënt en het zorgt voor minder herhaling van onderzoeken, omdat we nu zien dat elders ook al het een en ander is gedaan.”
Volgens Vincent van Deursen, cardioloog en huidig CMIO van het Ommelander Ziekenhuis, stelt het zorgverleners ook in staat snel en eenvoudig patiënteninformatie uit te wisselen. Hij zegt dat het de onderlinge samenwerking eenvoudiger en efficiënter maakt. In geplande en ongeplande situaties – zoals in een spoedgeval – kan de snelheid van informatie-uitwisseling cruciaal zijn. Van Deursen: “Waar we voorheen eerst heen en weer moesten bellen met bijvoorbeeld andere ziekenhuizen om informatie op te vragen, is die nu meteen beschikbaar. Het vermindert de administratieve last, waardoor er meer tijd overblijft voor de patiënt zelf.”
Snelheid
De aansluiting op Zorgviewer biedt ook de patiënt veel voordelen, lichten Van Deursen en Leffers verder toe. Doordat ze direct toegang hebben tot actuele medische gegevens, hoeven patiënten minder vaak hun verhaal te vertellen. Dat is voor de patiënten prettiger en het bespaart tijd. Via Zorgviewer is het mogelijk om sneller een juiste diagnose en een passend behandelplan op te stellen.
Een vereiste is wel dat patiënten toestemming geven voor het delen van hun medische gegevens aan zorgverleners. Dit is wettelijk vastgelegd en waarborgt de privacy van de patiënt. Volgens Leffers kunnen ze dankzij de toestemming van de patiënt sneller de gerichte zorg leveren aan de patiënt: “Wat de patiënt vertelt is belangrijk, maar wat mijn collega schrijft, geeft me vaak een extra duiding bij dat verhaal.” Wanneer een patiënt toestemming geeft dan zien zorgverleners alleen een samenvatting van het patiëntendossier. Voorbeelden van de gegevens die zichtbaar worden, zijn de medicatie die wordt gebruikt, de eventuele allergieën die een patiënt heeft of scans en bloedonderzoek.
Mijn Ommelander
Patiënten van het Ommelander Ziekenhuis kunnen op verschillende manieren toestemming geven voor het delen van hun medische gegevens. Dat kan online via het patiëntenportaal Mijn Ommelander, maar ook bij een baliemedewerker in de centrale hal van het ziekenhuis. Is iemand ook onder behandeling bij een ander ziekenhuis in de regio, dan moeten patiënten ook bij die instellingen toestemming geven. Op de websites van de verschillende ziekenhuizen is te zien hoe patiënten dit verder kunnen regelen.
