Videobutler helpt Patiënten Meander Amersfoort bij videoconsult
do 31 augustus 2017
Innovatie
Om onderstaande en alle andere premium artikelen te lezen, moet u inloggen of een account aanmaken.
U kunt nog {free_articles_left} premium artikel gratis lezen. Om meer premium artikelen te lezen, moet u inloggen of een account aanmaken.
Een afspraak met de medisch specialist is mogelijk vanuit huis, via het computerscherm. Het zogenaamde videoconsult zit in de lift. Maar videoconsulten in de zorg hebben regelmatig last van haperende techniek. Of erger nog: er komt geen verbinding tot stand, met als gevolg dat videogesprekken niet doorgaan. Meander Medisch Centrum in Amersfoort heeft een oplossing gevonden in de ‘Videobutler’. Deze zorgt van te voren voor een goede voorbereiding en storingsvrije techniek. Uitgebreide testen toonden de afgelopen maanden aan dat met deze methode patiënt en arts voortaan de beschikking hebben over een veilige en stabiele verbinding.
Jaarlijks bellen artsen van het Meander Medisch Centrum in Amersfoort met 86.000 patiënten. Veelal gaat het om chronische patiënten, die een tussentijds telefonisch consult krijgen. Door deze te vervangen door videoconsulten krijgt het gesprek meer diepgang, immers patiënt en arts kunnen elkaar ook zien. Meander testte in de afgelopen maanden een nieuwe vorm van videoconsulten, waarbij de spraak-beeldverbinding een week voorafgaand aan het consult wordt ingesteld en getest door een medewerker van het bedrijf Videobutler. De medewerkers van Videobutler hebben een lichamelijke beperking en werken vanuit huis. Hiervoor zijn door het bedrijf alle technische voorzieningen geregeld op en rond hun werkplek thuis. Meander kiest voor deze medisch-technische innovatie en digitale zorg, om daarmee extra service te bieden aan patiënten.De videobutler checkt voor de patiënt of de apparatuur van de patiënt goed werkt