‘Digitale huisartsenzorg biedt kansen, maar wordt nog beperkt benut’

Digitale zorg is inmiddels een vast onderdeel van de huisartsenzorg, maar de beschikbare mogelijkheden worden nog niet overal en door alle patiënten evenveel gebruikt. Dat blijkt uit een nieuwe factsheet van de Monitor Digitale Zorg, uitgevoerd door het Nivel, het RIVM en het Nationaal eHealth Living Lab (NeLL). De factsheet beschrijft het gebruik van digitale zorg in de huisartsenzorg en de kansen en uitdagingen die daarbij spelen.

Digitalisering biedt mogelijkheden om de huisartsenzorg toegankelijk en toekomstbestendig te houden. Tegelijkertijd zijn er uitdagingen bij de inzet van digitale toepassingen. Zo verloopt de elektronische uitwisseling van patiëntgegevens nog niet altijd soepel. Een van de oorzaken is dat verschillende systemen niet goed op elkaar aansluiten.

Ook het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) neemt toe binnen de huisartsenzorg. AI wordt bijvoorbeeld ingezet voor het opstellen van verslagen en het zoeken naar informatie. Zorgverleners zien hierin kansen om hun werkdruk te verminderen. Daarnaast geven zij aan graag meer mogelijkheden te willen om digitale toepassingen te gebruiken.

De factsheet is een verdieping op het onderzoeksrapport Monitor Digitale Zorg 2025: stand van zaken digitale zorg in Nederland. Daarin staat de digitale zorg in de huisartsenpraktijk centraal. De informatie uit de Monitor Digitale Zorg is aangevuld met gegevens uit de jaarlijkse Nivel-huisartsenpraktijkenquête en de rapportage Patiëntinzichten naar digitale mogelijkheden in de huisartsenzorg van Patiëntenfederatie Nederland en Vliegwiel, een programma van Patiëntenfederatie Nederland.

Ontwikkelingen in kaart

Sinds 2021 brengen het Nivel, het RIVM en het Nationaal eHealth Living Lab (NeLL) jaarlijks, in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), de ontwikkelingen op het gebied van digitale zorg in kaart. Voor de Monitor Digitale Zorg 2025 zijn de meningen en ervaringen verzameld van vier groepen zorgverleners en twee groepen zorggebruikers. Hiervoor zijn drie Nivel-panels geraadpleegd: het Panel Samen Sterk, het Consumentenpanel Gezondheidszorg en het Panel Verpleging & Verzorging.

De resultaten zijn gebundeld in de Monitor Digitale Zorg. Deze zijn beschikbaar via een interactief dashboard op VZinfo.nl, een rapport en een factsheet. De monitor beschrijft het gebruik van en de ervaringen met digitale zorg onder zorgverleners en zorggebruikers.

Begin dit jaar schreven we op ICT&health al over de mogelijkheden en uitdagingen van digitale zorg in de huisartsenpraktijk. Ook daarin stond de vraag centraal hoe digitale toepassingen kunnen bijdragen aan de huisartsenzorg en welke rol deze ontwikkelingen in de dagelijkse praktijk spelen.