CORAL-beslishulp voor mensen met beperkte taalvaardigheden

Er is een toegankelijke versie van de CORAL-beslishulp beschikbaar, die gratis kan worden gedownload. De aangepaste beslishulp is ontwikkeld voor mensen met beperkte taalvaardigheden, onder wie mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) en mensen voor wie Nederlands niet de eerste taal is. De tool ondersteunt hen bij het maken van een weloverwogen keuze over de vraag of zij op hun huidige of toekomstige werk open willen zijn over hun psychische problemen. Dat meldt kenniscentrum Phrenos.

Hoewel de effectiviteit van de CORAL-beslishulp is aangetoond, bleek in de praktijk dat re-integratieprofessionals terughoudend waren met het gebruik ervan bij bepaalde doelgroepen. Volgens professionals was de oorspronkelijke versie voor sommige gebruikers te lang, te abstract en te complex. Daarom startte Kenniscentrum Phrenos een project om de beslishulp begrijpelijker en toegankelijker te maken voor een bredere doelgroep. Daarbij zijn de inhoud, taal, structuur en vormgeving kritisch beoordeeld. Ook hebben gebruikers actief meegedacht over mogelijke verbeteringen.

Ondersteuning bij keuzes

Mensen met psychische problemen staan regelmatig voor de vraag of zij tijdens een sollicitatieprocedure of op de werkvloer open willen zijn over hun psychische problemen. Ook het moment en de manier waarop zij dit eventueel doen, spelen daarbij een rol. Openheid kan leiden tot begrip, steun en passende begeleiding, maar kan ook zorgen oproepen over vooroordelen en uitsluiting.

De CORAL-beslishulp ondersteunt mensen bij het maken van een keuze die aansluit bij hun persoonlijke situatie. De tool is gebaseerd op de oorspronkelijk Engelstalige beslishulp Conceal Or ReveAL. Kenniscentrum Phrenos vertaalde en bewerkte deze samen met Samen Sterk zonder Stigma en de Academische Werkplaats Arbeid en Gezondheid (Tranzo) voor de Nederlandse praktijk. Uit onderzoek van Kim Janssens blijkt dat het gebruik van de beslishulp de kans op een baan vergroot.

Stap naar inclusievere ondersteuning

Volgens Simone Wienk, projectleider bij Kenniscentrum Phrenos, is het belangrijk dat iedereen, ongeacht taalniveau of achtergrond, een goed geïnformeerde keuze kan maken over openheid op het werk. Door samen te werken met ervaringsdeskundigen, professionals en kennispartners is de beslishulp aangepast aan de behoeften van een bredere groep gebruikers. Hierdoor wordt de bewezen effectieve ondersteuning voor meer mensen toegankelijk.

Naast de vernieuwde, toegankelijke beslishulp is er een digitale versie van de oorspronkelijke CORAL-beslishulp beschikbaar. Gebruikers kunnen daarin hun antwoorden en tips naar zichzelf mailen. Kenniscentrum Phrenos biedt daarnaast de training Met Open Blik aan. Deze start op 3 november en leert arbeidsintegratieprofessionals hoe zij de beslishulp kunnen gebruiken.

Samenwerking en financiering

Bij de ontwikkeling adviseerde Jolanda Douma van het Kenniscentrum LVB het projectteam en dacht zij mee over de opzet van de interviews. Organisatie Taal voor Allemaal verzorgde de herschrijving van de tekst. Ook zijn interviews gehouden met gebruikers. Buro Ervaringskracht van Cordaan en GGZ Centraal leverden eveneens een belangrijke bijdrage aan het project. De ontwikkeling werd mogelijk gemaakt door een subsidie van Instituut Gak.

Het belang van het betrekken van ervaringsdeskundigen bij de ontwikkeling van toegankelijke hulpmiddelen komt ook naar voren in het artikel dat we onlangs schreven: ‘Co-creatie maakt zorgtechnologie toegankelijker’.