Treant Thuis start met beeldschermzorg om zorgcapaciteit te vergroten

Treant Thuis is onlangs gestart met beeldschermzorg voor cliënten die op afstand ondersteuning kunnen krijgen. Met deze vorm van digitale zorg wil de zorgorganisatie inspelen op de groeiende zorgvraag en het tekort aan zorgmedewerkers. Via beeldbellen krijgen cliënten begeleiding bij onder meer het gebruik van hulpmiddelen, het toedienen van insuline en het tijdig innemen van medicijnen. Fysieke zorg blijft beschikbaar wanneer de situatie daarom vraagt.

Met beeldschermzorg wil Treant Thuis de inzet van zorgmedewerkers beter afstemmen op de zorgbehoefte van cliënten. Per cliënt wordt beoordeeld welke ondersteuning digitaal kan plaatsvinden en wanneer een zorgmedewerker fysiek aanwezig moet zijn. Volgens Margaret Makaske, hoofd van Treant Thuis, staat daarbij passende zorg centraal. Het doel is om de beschikbare zorgcapaciteit efficiënter in te zetten, zonder dat dit ten koste gaat van de aansluiting op de individuele zorgbehoefte.

Een voorbeeld van de inzet van beeldschermzorg is de 81-jarige Koosje Lankreijer uit Hoogeveen. Zij krijgt dagelijks via een tablet, de Compaan, contact met een zorgmedewerker van Treant Thuis. Rond 9.30 uur wordt zij gebeld en bespreken ze hoe het met haar gaat. Ook controleert de medewerker of zij haar ochtendmedicatie heeft ingenomen. Lankreijer laat daarvoor via het beeldscherm het lege medicatiezakje zien, zodat de medewerker kan controleren of de medicatie is gebruikt.

Ook persoonlijk contact

Naast de praktische ondersteuning biedt het dagelijkse beeldbelmoment ook ruimte voor persoonlijk contact. Lankreijer waardeert het vaste contact met de zorgmedewerkers, waarbij niet alleen haar medicatie en eventuele bijzonderheden aan bod komen, maar ook tijd is voor een begroeting en een kort gesprek. Daarnaast gebruikt ze de agendafunctie van de Compaan om haar afspraken bij te houden. Dat geeft haar meer overzicht en rust. Met beeldschermzorg wil Treant Thuis digitale ondersteuning combineren met persoonlijke aandacht. De zorgorganisatie zet de technologie in om cliënten te ondersteunen bij het zelfstandig wonen. Treant Thuis biedt beeldschermzorg aan in de gemeenten Emmen, Coevorden en Hoogeveen.

Beeldbellen als aanvulling

De inzet van beeldschermzorg bij Treant Thuis staat niet op zichzelf. Ook andere thuiszorgorganisaties zetten beeldbellen in als aanvulling op de fysieke zorg. Zo schreven we in mei 2023 over Amstelring Wijkzorg. Die organisatie introduceerde in dat jaar beeldzorg voor cliënten, met als doel de zorg toegankelijk te houden en cliënten langer de regie over hun eigen leven te laten behouden.